Description du poste

L'AP-HP est un centre hospitalier universitaire (CHU), qui s'organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d'île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels.

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels. Le domaine Réseau comprend deux équipes d'environ 10 ETP (internes et prestataires) : NETOPS (RUN) et NET4IT (BUILD).

Missions :

• Assurer la gestion du planning d'astreintes et du CDS (7h-19h).
• Gérer les demandes et incidents selon leur priorité et criticité, avec un suivi hebdomadaire.
• Organiser des points hebdomadaires et trimestriels avec les prestataires.
• Programmer le plan de maintenance.
• Veiller au respect des règles de sécurité.
• Organiser le transfert de compétences lors de nouveaux déploiements.
• Être le point d'escalade technique lors des incidents/crises.
• Participer à des projets et études techniques.