Description du poste

Au poste de Responsable Système Infrastructure et Réseau (F/H), vous serez chargé d'assurer la maintenance et l'installation de l'ensemble du parc informatique de l'entreprise.

Vous devrez :

• Former le personnel à l'utilisation de ses outils informatiques (ordinateurs, téléphones, ERP, logiciels...);
• Assister et dépanner quotidiennement les utilisateurs sur l'ensemble des outils informatiques;
• Installer, paramétrer et préparer le matériel informatique;
• Assurer la maintenance 1er, 2ème et 3ème niveau sur l'ensemble du parc informatique : téléphonie, matériel bureautique, imprimantes, dalle tactile de production...;
• Assurer la maintenance de 1er niveau des différents logiciels : ERP (Sage X3), MES (Quazar), Pack Office, GED (Audros), CAO (Soldedge), FAO (Go2Cam)...;
• Assurer la maintenance 1er, 2ème et 3ème niveau de l'infrastructure informatique (gestion des serveurs, des baies réseaux, switchning, hyperviseurs (VMWare, DHCP, DNS, Active Directory...) ainsi que les diagnostics annuels nécessaires;
• Assurer les sauvegardes quotidiennes des données de l'entreprise;
• Gérer les interventions des sous-traitants informatiques dans l'entreprise;
• Gérer la maintenance, planifier les mises à jour et la sécurité du Système Informatique (cyberattaques, virus...);
• Encadrer, motiver et orienter son équipe de travail;
• Réaliser et mettre à jour les procédures pour le maintien du bon fonctionnement du système d'information;
• Coordonner des projets avec les équipes de l'entreprise et les fournisseurs.