Descriptif du poste:

En tant qu'Administrateur Cloud Public, vous interviendrez au sein de notre pôle d'expertise Run Cloud, dédié au support en services managés pour nos clients sur les environnements de cloud public.

À ce titre, vous serez amené à :

• Assurer le support niveau 2(+) sur les environnements Azure, OVH Public, OCI, AWS, GCP.
• Prendre en charge le support technique des applications et des tenants Cloud Public de nos clients.
• Assurer la maintenance des systèmes d'information Microsoft et Linux dans le Cloud Public.
• Gérer les incidents et les demandes dans le respect des standards ITIL.
• Mettre à jour et suivre les procédures de gestion des incidents (création, amélioration continue, REX).
• Rédiger les dossiers techniques et d'exploitation.
• Définir des normes et bonnes pratiques techniques pour garantir la MCO des environnements clients.
• Réaliser des missions d'expertise et de conseil autour des infrastructures Cloud Public.
• Collaborer avec les équipes projets pour définir les stratégies de déploiement et de maintien des environnements et applications.
• Recommander des solutions de transformation digitale vers le Cloud (IaaS/PaaS/SaaS).
• Suivre les recommandations éditeurs pour garantir la sécurité et la MCO.
• Respecter les standards de sécurité ISO 2700x / HDS (notamment ISO 27001).
• Assurer une veille technologique et contribuer à la capitalisation du savoir.