Description

Nous recrutons, au sein du service Support IT, un Administrateur Postes de Travail F/H en CDI, sur notre campus de Marseille. Vous serez rattaché/rattachée au Coordinateur Support IT et évoluerez au sein d'une équipe de 4 personnes, réparties sur les campus de Marseille, Talence et Paris.

En tant qu'administrateur (trice) de postes de travail, vous devrez industrialiser, administrer, structurer et fiabiliser la gestion des postes clients (PC, tablettes, smartphones), tout en accompagnant l'évolution de l'outil utilisé. Vous devrez également maintenir et faire évoluer les environnements postes de travail (PC, Apple) et téléphonie (fixe et mobile) en participant à la gestion de la flotte, à sa rationalisation et à son industrialisation.

Vous fiabiliserez le cycle de vie du poste utilisateur (master, déploiement, MCO, sécurité) et assurerez un support à l'ensemble des utilisateurs. Vous délivrerez une expertise technique aux équipes de proximité.

Vos missions seront les suivantes :

1. Administration des environnements techniques

• Administration des environnements Microsoft (Windows 10/11, SCCM & Intunes, Office 365)
• Création et maintenance d'images systèmes (master, packaging, déploiement via Intune ou autre solution)
• Gestion et déploiement des correctifs de sécurité et mises à jour (Microsoft Endpoint Manager, SCCM & Intunes, scripts PowerShell)
• Support technique aux équipes support (N2/N3)

2. Sécurité et conformité des postes clients

• Participation à la mise en œuvre des politiques de sécurité postes clients
• Supervision de la cohérence du parc (standards matériels et logiciels)

3. Amélioration continue

• Suivi des anomalies, documentation des procédures et contribution à la base de connaissance