Description de l'Emploi

L'objectif est d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système informatique (matériel, applications, serveurs, réseaux) et de contribuer à la qualité et à la continuité du service délivré aux utilisateurs.

Les missions sont variées, elles consistent à :

1. Administration et gestion des infrastructures

Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements Windows Server et Active Directory. Gérer et optimiser les infrastructures de virtualisation VMware. Superviser la sécurité et l'administration des équipements Fortinet (firewalls, VPN, IPS, etc.). Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde et de restauration avec Veeam.

2. Gestion des demandes et incidents

Prendre en charge et résoudre les demandes escaladées par le support niveau 1. Effectuer les ouvertures de flux et les configurations réseau en fonction des besoins métiers. Analyser et traiter les alertes de supervision, SOC et RSI, en lien avec les systèmes et la sécurité. Diagnostiquer et résoudre les incidents niveaux 2 et 3 liés aux infrastructures IT.

3. Sécurité et conformité

Détecter et analyser les vulnérabilités des systèmes Windows, AD, VMware et Fortinet. Mettre en place des remédiations et assurer la conformité aux standards de sécurité. Définir, appliquer et contrôler les procédures de sécurité et de sauvegarde. Rédiger et maintenir à jour la documentation et les consignes d'administration.

4. Supervision et optimisation des performances

Garantir la surveillance, la maintenance et l'évolution des infrastructures IT. S'assurer de la disponibilité et de la performance des serveurs, réseaux et solutions de virtualisation. Optimiser les architectures existantes pour améliorer la résilience et l'efficacité des systèmes.

5. Reporting et veille technologique

Assurer un reporting hebdomadaire sur l'activité et l'état des infrastructures IT.