Assistance Technique Microsoft 365 (H/F)

Au sein de notre équipe d'assistance, vous administrez les environnements Microsoft 365 de nos clients et assurez leur support technique.

Missions principales
Gestion Microsoft 365 : Configuration des tenants, administration Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Pack Office
Support utilisateurs : Dépannage, formation et accompagnement des clients sur les outils Microsoft 365
Sécurité et identités : Administration Active Directory, Azure AD, ADFS, politiques de sécurité et accès conditionnel
Migrations et déploiements : Planification et exécution des migrations, configuration d'environnements hybrides
Sauvegardes : Mise en place et gestion des stratégies Azure Backup, surveillance et restaurations
Automatisation : Scripts PowerShell pour optimiser les tâches de gestion et déploiements

Compétences requises
Maîtrise des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive)
PowerShell pour l'automatisation
Active Directory, Azure AD, ADFS
Connaissances en sécurité informatique
Azure Backup

Profil recherché
Formation : Bac+2 informatique/systèmes et réseaux (débutants acceptés)
Langues : Français excellent, anglais technique
Qualités : Résolution de problèmes proactive, communication client, gestion multi-tâches, autonomie, rigueur, esprit d'équipe