Description

Rejoignez nos équipes en tant qu'ingénieur supervision au sein de nos locaux basés à Maisons Laffite (78). Vous évoluez au sein de notre pôle technique, composé d'ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision (Réseau, Applicatifs, Cloud ,.) et/ou Sécurité (AD, bastion, Logs/SIEM,...).

Vos missions sont les suivantes :

• Participer à la phase d'avant-vente : en collaboration avec l'équipe commerciale, présenter les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients.
• Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre client : de l'audit à l'intégration matériel et/ou logiciel.
• Rédiger la documentation associée à chaque projet.
• Accompagner les équipes/les utilisateurs dans la prise en main du produit via un transfert de compétences.
• Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques auprès des clients.

Environnement technique :

• Réseaux et applicatifs
• Logiciel de gestion des assets OpenSource ou Propriétaire / ITSM
• Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow ...)
• Solutions du marché supervision (Nagios, Centreon, WhatsUp Gold, Solarwinds, ServiceNav, PRTG, ManageEngine,...)
• Administration et configuration de Grafana
• Développement Python pour l'automatisation et l'intégration avec d'autres outils.
• Plateformes Linux, Windows & Scripting
• Technologies Cloud (Amazon, Azure, GCP)

Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients. Bac +5 école ingénieur ou mastère spécialisé système et réseau ou similaire. Vous avez une première expérience réussie incluant stage/alternance ou vous avez effectué une première mission d'environ 1 an. Vous êtes capable d'échanger en anglais (avec les clients et éditeurs). Vous pouvez structurer, synthétiser et formaliser les besoins des clients. Vous êtes consciencieux et avez un bon relationnel.