Ingénieur systèmes et réseaux f/h (H/F)

Rejoignez le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs ! Aux côtés de ses clients depuis 50 ans via ses enseignes de distribution et ateliers dédiés à la pratique du camping-car et du fourgon aménagé, SUNROAD EQUIPMENT s'articule autour de deux activités : la distribution d'accessoires spécialisés via son réseau BtoC multicanal et BtoB sous 5 enseignes et le développement de produits innovants au travers de 8 marques propres. SUNROAD EQUIPMENT est une enseigne historique française qui se démarque à l'échelle européenne. SUNROAD EQUIPMENT est avant tout une aventure familiale. La passion anime nos métiers et nous accompagnons nos clients à réaliser leurs rêves de voyage et d'aventure. Notre ADN ? La convivialité, le sens du service et la capacité d'innovation. Si vous souhaitez vous challenger au travers d'un parcours évolutif, dans une entreprise de taille humaine, rejoignez-nous comme Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H et vivez une expérience professionnelle épanouissante auprès de nos clients et nos équipes !

Missions

Vous êtes un professionnel reconnu dans la gestion des systèmes informatiques et vous avez une expérience confirmée en surveillance et en sécurité des réseaux ? Rejoignez notre pôle DSI à Narbonne en tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux pour renforcer notre équipe de maintenance informatique !

Vos missions :

1. L'infrastructure

   • Effectuer des contrôles réguliers (supervision, détection d'incidents, reporting).
   • Gérer les incidents avec les équipes internes et prestataires.
   • Maintenir et mettre à jour les procédures d'installation, d'exploitation et de maintenance.
   • Contribuer à la conception et à l'évolution des infrastructures (matériaux, logiciels, sécurité).
   • Assurer une veille technologique pour optimiser et garantir la conformité.
   • Tenir à jour la documentation technique (cartographie, procédures, reporting).

2. Support technique avancé

   • Traiter les incidents liés à l'infrastructure (Windows Server, Exchange, virtualisation, etc.).
   • Résoudre ou superviser la résolution de problèmes complexes (PAM, EDR, IAM, supervision, logs).
   • Documenter les procédures pour renforcer l'autonomie des équipes.
   • Intervenir sur des environnements variés : Windows, Apple, virtualisation, stockage, sauvegarde, antivirus.

3. Gestion et suivi de projets d'infrastructure

   • Projets internes : Planifier, rédiger des notes, coordonner les acteurs, et assurer la mise en production.
   • Projets externalisés : Participer aux appels d'offres, suivre les livrables, piloter les prestataires, et valider la conformité.
   • Veiller à la rigueur des procédures, la qualité des traitements, et le respect des budgets, délais, et cahiers des charges.

Indicateurs de performance

• Application rigoureuse des procédures.
• Qualité et rapidité du support.
• Respect des objectifs, budgets, et délais des projets.
• Conformité et qualité des livrables.

Qualifications requises

• Savoir-faire technique ;
• Solide expérience en administration Systèmes & Réseaux (IP, Windows, serveurs, postes clients) ;
• Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows (Server +, Windows 10+) et des technologies associées (Active Directory, scripts, GPO) ;
• Connaissance des principes de base réseau (protocoles IP, WiFi, routage) ;
• Idéalement, expérience en virtualisation, sauvegarde, baies de stockage, sécurité (antivirus, firewall, IAM).