Description du poste

Compte tenu du fort développement de notre entreprise dans le département de l'Hérault, nous recrutons un/une Responsable Technique Informatique et Réseaux.

Activités principales:

• Visites d'audit technique en clientèle et collaboration avec l'équipe de vente pour la réalisation des propositions commerciales,
• Rédaction de support (spécification technique, cahier de recette, documentation nécessaire à la maintenance corrective et évolutive),
• Tester, configurer et vérifier le bon fonctionnement des équipements informatiques et réseaux en vue de leur déploiement (type unités centrales, PC portables, serveurs, routeur, switch, firewall,...)
• Gestion des commandes fournisseurs,
• Suivi du planning des interventions et des installations,
• Assurer la pose, déploiement, mise en service et intégration de produits et de solutions informatiques et réseaux,
• Formation client et formation interne,
• Réaliser des dépannages informatiques et réseaux sur le terrain et en hotline,
• Mettre à jour différents outils de supervision pour prendre en compte de nouveaux services déployés ou des modifications de services,
• Présenter et reporter des éventuels problèmes et nouveaux besoins.