TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (H/F)

On vous ouvre les portes d'un métier qui a du sens. Venez participer à des projets innovants qui contribuent à la santé et au bien-être partout dans le monde ! Chez notre client, un acteur mondial des sciences de la vie et des technologies de pointe, sur son site de Molsheim.

Lieu : Molsheim
Salaire : 31KEUR / 13 mois
Contrat : 18 mois d'intérim

Votre mission

• Diagnostiquer et résoudre les incidents avec réactivité et pédagogie
• Assurer un support efficace sur les environnements Microsoft (Office, W10/11)
• Apporter des solutions proactives et garantir une expérience utilisateur au top
• Travailler en équipe dans un environnement dynamique et stimulant

Bac+2 en informatique (ou plus !) avec 2 ans d'expérience en support IT
Vous avez une bonne connaissance des outils Microsoft, une certif ITIL/Microsoft serait un +
Vous êtes orienté(e) satisfaction utilisateur, à l'écoute et proactif(ve)
Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vous avez un excellent relationnel et savez gérer des situations complexes avec calme et efficacité.

Avantages :

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission