Description

Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance d'un réseau détenu en propre de plus de 34 000 km de câbles à travers l'Europe. Pour cela, ses 7 bureaux régionaux et sa filiale anglaise sont connectés 24/7/365 à un centre d'opérations basé à Paris.

Mues par la volonté permanente d'aller toujours plus loin, en anticipant les grands tournants technologiques et l'évolution des besoins de nos clients et partenaires, nos équipes sont mobilisées pour optimiser l'existant et offrir des services et des solutions innovantes propres aux exigences de chacun de nos clients.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Rattaché(e) au Team leader support proximité IT, vous serez amené à :

• Mettre en service et installer du matériel informatique (ordinateurs fixes, portables, imprimantes, copieurs, téléphonie)
• Gérer le parc informatique pour assurer l'entretien du matériel, suivre les stocks, et anticiper le renouvellement
• Faire les demandes de validation et suivre les achats de matériel dans l'outil interne : budgets, bons de commande, factures.
• Intervenir rapidement en cas de panne du matériel informatique
• Assurer les connexions (imprimantes, réseau, wifi.) et le maintien en état opérationnel du matériel informatique
• Superviser et installer les logiciels nécessaires aux utilisateurs suivant les stratégies IT
• Traiter les tickets des utilisateurs
• Participer au déploiement de la stratégie de développement de l'infrastructure système et informatique déterminée par la Direction
• Participer à la sécurisation des systèmes d'exploitation et d'information
• Organiser la sauvegarde des données des utilisateurs
• Anticiper les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
• Assurer le support niveau 2, mettre à jour la documentation et les processus de détection et de résolution d'incidents de service informatique pour les utilisateurs
• Assurer une veille technologique.